A Lampy é controlado pela empresa VEREDICTA INTERMEDIAÇÃO E COMPRA DE CRÉDITOS JUDICIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 61.772.256/0001-01. Dados cadastrais completos encontram-se no rodapé deste documento. E-mail para assuntos de privacidade: lampy.brasil@gmail.com.
Coletamos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas bases legais aplicáveis (execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável). As finalidades incluem:
A Lampy acessa, coleta e trata dados de localização para permitir o funcionamento principal do aplicativo de delivery. Esses dados podem incluir localização aproximada, localização precisa obtida pelo GPS do aparelho, endereço informado pelo usuário, CEP e coordenadas de latitude e longitude obtidas a partir do endereço.
Para clientes e estabelecimentos, a localização é usada para cadastrar e atualizar endereços, calcular rotas e distâncias, estimar taxas e prazos, localizar estabelecimentos e entregadores disponíveis e acompanhar pedidos. Para entregadores, a Lampy pode coletar a localização precisa em tempo real enquanto o entregador estiver aceitando, retirando ou realizando uma entrega.
Quando autorizado pelo usuário e necessário para a entrega, a localização do entregador pode ser coletada em segundo plano, ou seja, mesmo quando o aplicativo não estiver aberto na tela, para atualizar o rastreamento da entrega, estimar chegada e permitir que cliente e estabelecimento acompanhem o andamento do pedido.
Os dados de localização podem ser compartilhados com clientes, estabelecimentos, entregadores e provedores técnicos necessários para mapas, rotas, geocodificação, notificações, banco de dados, hospedagem e segurança. A Lampy não vende dados de localização.
A coleta de localização depende das permissões do sistema operacional. O usuário pode negar ou revogar a permissão nas configurações do aparelho, mas algumas funções, como cálculo de rota, busca de entregadores próximos e rastreamento em tempo real, podem deixar de funcionar corretamente.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Quando possível, os dados serão anonimizados ou excluídos ao final do período de retenção aplicável. Dados de localização em tempo real são usados para a operação da entrega e podem ser mantidos em registros do pedido, suporte, segurança, auditoria e cumprimento de obrigações legais.
Os titulares de dados (clientes, entregadores e estabelecimentos) possuem os direitos previstos na LGPD, incluindo:
Pedidos devem ser dirigidos ao e-mail lampy.brasil@gmail.com. A Lampy responderá dentro dos prazos legais aplicáveis.
A Lampy pode empregar cookies e tecnologias similares para fins de funcionamento do aplicativo, melhorias de experiência e análises. Informações de cookies podem ser gerenciadas nas configurações do aplicativo.
Quando necessário, a Lampy poderá transferir dados pessoais para provedores localizados no exterior, observadas as salvaguardas e requisitos legais aplicáveis para garantir um nível de proteção compatível com a legislação brasileira.
Para assuntos relacionados à proteção de dados, o controlador pode ser contactado pelo e-mail lampy.brasil@gmail.com. Caso haja designação de Encarregado (DPO), essa informação será atualizada no aplicativo.
A Lampy poderá alterar esta Política de Privacidade, sendo que alterações substanciais serão comunicadas aos titulares por meio do aplicativo ou e-mail.
VEREDICTA INTERMEDIAÇÃO E COMPRA DE CRÉDITOS JUDICIAIS LTDA
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